Retailers Contacts
raportare_comercianti@returosgr.ro
pentru transmiterea rapoartelor
pentru plasarea comenzilor de accesorii pentru colectare (e-shop) daca
nu este posibila plasarea comenzii in portal (in contul utilizatorului) sau pentru anularea unei
comenzi plasate in e-shop – timp de raspuns 1-3 zile lucratoare
adresa temporara pentru plasarea comenzilor de ridicare a
ambalajelor daca nu se reuseste din contul utilizatorului sau din aplicatie – timp de raspuns 1-3
zile lucratoare
pentru livrari incomplete ale comenzilor plasate in e-shop – timp de
raspuns 7-10 zile lucratoare
pentru informatii referitoare la autofacturile emise in numele
comerciantului – timp de raspuns 1-5 zile lucratoare