Contacte producători
1. aprobare coduri de bare/inregistrare in Registrul ambalajelor (fara testare mostre) –
timp de raspuns 1-3 zile lucratoare
2. corectie/ editare produs – caracteristici (daca produsul este in status “trimis spre
aprobare” – timp de raspuns 1-3 zile lucratoare si daca produsul este in status
“inregistrat” – timp de raspuns 7-10 zile lucratoare
3. stergere produs din Registrul Ambalajelor – timp de raspuns 7-10 zile lucratoare
4. testare cod de bare de pe eticheta, daca este scanabil – timp de raspuns 1-3 zile
lucratoare
pentru intrebari/clarificari privind rapoartele SGR (sectiunea
"Plasarea produselor")
pentru informatii referitoare la facturile emise – timp de raspuns 1-3
zile lucratoare
pentru informatii referitoare la sold, facturile cu scadenta depasita,
colectarea creantelor sau alte intrebari – timp de raspuns 1-3 zile lucratoare